効果的な面接の秘訣：非言語コミュニケーションの専門家ジョー・ナヴァールによるQ&A

概要

元FBI捜査官で非言語コミュニケーションの専門家であるジョー・ナヴァール氏とのこのQ&Aセッションでは、面接での非言語的な手がかりを使用して欺瞞を検出するための神話と現実について探求します。ナヴァール氏は成功した面接の鍵を明らかにし、面接者の回想をより良くするために心理的な快適さを作り出すことの重要性を強調しています。また、身体言語だけに頼ることに警告し、虚偽の自白の例や非言語的な手がかりの裁判での限界を示しています。

目次

• 心理的な快適さの創造：成功した面接の鍵
• ピノキオ効果の神話：非言語的な手がかりと欺瞞
• 身体言語だけに頼らず情報の検証の重要性
• 虚偽の自白と非言語的な手がかりの裁判での限界
• 結論

心理的な快適さの創造：成功した面接の鍵

Q：成功した面接の鍵について教えてください。

A：成功した面接の鍵の1つは、心理的な快適さを作り出すことです。これにより、面接者の回想がより良くなります。これを実現するために、私は面接者をドアの近くに座らせ、低くゆっくりと話し、彼らをあまり見ないようにし、排気呼吸法を使用することがあります。

Q：面接で心理的な圧力をかけることの重要性はどの程度ですか？

A：心理的な圧力をかけることは避ける必要があります。人がホメオスタシスに戻るのに時間がかかることがあります。例えば、スパイ容疑をかけられた男性が同じ話を繰り返し、後に無実が証明された場合があります。面接者の回想に影響を与えたり、虚偽の自白を導いたりする余地があるため、不必要な圧力をかけないように注意する必要があります。

ピノキオ効果の神話：非言語的な手がかりと欺瞞

Q：非言語的な手がかりと欺瞞にまつわる神話についていくつか教えてください。

A：最も持続的な神話の1つは、嘘が欺瞞を反映した観察可能な行動の変化を引き起こすピノキオ効果です。これは単純に真実ではありません。不快感やストレスの指標は必ずしも欺瞞を示すものではありません。非言語的な手がかりを誤解し、欺瞞について結論を急ぐことに注意する必要があります。

Q：嘘をつくことが上手な女性スパイについて教えてください。

A：女性スパイは、ポリグラフテストに合格し、欺瞞がないことが明らかになりました。しかし、私たちは最終的に彼女が提供した情報の多くが虚偽であることを発見しました。これは、身体言語やポリグラフテストだけに頼らず、情報を検証することの重要性を示しています。

身体言語だけに頼らず情報の検証の重要性

Q：非言語的な手がかりを使用して欺瞞を検出することの信頼性はどの程度ですか？

A：欺瞞を検出することは確実な科学ではありません。身体言語だけに基づいて嘘をつくと非難することを避けることが重要です。独立した情報源を通じて情報を検証し、物語を裏付け、証拠に基づく調査技術を使用して何が起こったのかの完全な画像を構築する必要があります。

Q：社交的な場面での嘘の普及についてどう思われますか？

A：誰もが嘘をつきます。私たちは、誰かの感情を傷つけるのを避けたり、利益を得たりするために、ある程度他人を欺くことがあります。しかし、ほとんどの嘘は長期的な影響をほとんど与えず、私たちの脳は他人とのやり取りである程度の欺瞞を受け入れるように配線されています。欺